0

Logg inn for å lagre

0

Du har ingen varer i handlekurven din.

Ofte Stilte Spørsmål

Q:Kan jeg returnere eller avbestille en kjole hvis jeg ombestemmer meg?
A:

Hver kjole er laget på bestilling i Hebeos, inkludert standard størrelse kjoler. Den tilpassede art av våre kjoler betyr at våre avbestillings og retur er strengere enn andre elementer, så det er viktig å bestille nøye.

Q:Hvor lenge kan jeg motta varen?
A:

Motta tid er basert på skreddersøm tid + frakt tid, vil du finne dem i produktsidene "Frakt & Politikk".

Q:Hvordan kan jeg sørge for at jeg bestiller riktig størrelse og passform ?
A:

Sammenligne dine unike målinger med Hebeos størrelsestabellen og linjal. Ved å velge "Custom Size", vil kjolen bli personlig skreddersydd for din nøyaktige passform .

Q:Kan jeg bestille denne kjolen i en annen stil / stoff / lengde?
A:

Vennligst forstå at hver kjole er nøye skreddersydd for nøyaktig å matche det som du ser på bildene, så dessverre kan vi ikke endre stoff / lengde på noen måte. Foreløpig er de to akseptable endringer fjerne togene og legge spaghetti stropper, bare for kjoler med enkle design.

Q:Hvilke betalingsmetoder har du nå godta?
A:

Vi aksepterer tiden betaling via kredittkort på nettet eller Western Union.

Q:Hvordan kan jeg sjekke min bestillingsstatus ?
A:

Hvis du ønsker å spore statusen på din bestilling, som hvor er bestillingen din, når du vil motta din bestilling, om bestillingen er sendt ennå, vennligst logg inn "My Account" første og klikk "Mine bestillinger" på hver side av nettsiden.

Q:Er det noen ekstra gebyrer involvert i frakt?
A:

I noen tilfeller kan det hende at destinasjonsland betalt toll eller andre avgifter. Vi har ingen kontroll over disse kostnadene som toll praksisen varierer sterkt fra land til land. Ta kontakt med ditt lokale tollsted for mer informasjon. Vi vil markere pakken i lav verdi, men vi kan ikke love ingen moms.

Q:Hvor kan du sende til?
A:

Vi leverer over hele verden. Det kan være spesielle steder som vi kan kreve ytterligere informasjon for å sende til, men hvis en slik sjelden hendelse skulle inntreffe, vil vi komme i kontakt med deg ASAP.

Q:Hva slags garanti eller garanti tilbyr dere på dine produkter?
A:

Vi selger produkter som vi mener er av høy kvalitet og pålitelighet. Før du sender hver kjole til våre kunder, vår Q & amp; C personell vil gjøre detaljert sjekk for å sikre høy kvalitet og aldri med vilje sende ut skadde eller defekte varer.

Q:Hva er reglene for retur?
A:

Kundene må kontakte Hebeos.no kundeservice for å starte returprosessen innen 7 dager etter mottak elementene. Hvis produktet kommer i en defekt måte, mis-levert eller fargefeil, er du kvalifisert til å få full refusjon. Men hvis varen ikke er defekt eller det er laget etter størrelsen du bestilte, men ikke passer, vær oppmerksom på at vi ikke vil akseptere din returnert element.

Q:Hvor mye vil fraktkostnaden ?
A:

Frakt kostnadene er £ 20 per bestilling.

Q:Hvor lenge er det mottak tid?
A:

din mottar Tiden er basert på å skreddersy tid + frakt tid. I dag tilbyr vi 3 ulike valg med skreddersøm tid, kan du velge det som du ønsker på plass for side.

Motta Tid:

1. Skreddertid (09-10 dager) + Leveringstid (3-5 dager) = 15 dager

2. Skreddertid (10-13 dager) + Leveringstid (3-5 dager) = 18 dager

3. Skreddertid (13-15 dager) + Leveringstid (3-5 dager) = 20 dager

Q:Hvordan er Hebeos.no forskjellig fra andre brude butikker på nettet?
A:

Hebeos.no går rett til kilden for å kjøpe våre vakre kjoler. Kjoler vi selger er av samme høye kvalitet som designerne som selges i tradisjonelle salonger og av andre nettbutikker . Selv om vi ikke selger & ldquo; designer & rdquo; merket kjoler, du fortsatt få en vakker brudekjole, uten designer prisen.

Du kan også ha disse spørsmålene:

Q:Jeg lurte på om noen kan fortelle meg om ikke jeg kunne få det til å passe med å være gravid ??? plz komme tilbake til meg.
A:

A: Vi tilbyr fødselspermisjon kjoler for kunder. For å gjøre de riktige fødselspermisjon kjoler for deg, for det første må du kanskje krysse av tilpasset størrelse og velge strømmålinger , som koster ekstra £. Dernest håper vi du kunne fortelle oss din nåværende magen størrelse i en egen instruks kolonnen når du sjekker ut. For å hjelpe deg å få nøyaktige målinger, kan du ber se vår måling guide.

For andre spørsmål, kan du gjerne kontakte oss.

Q:Er din størrelse diagram basert på Storbritannia eller USA standard? Hvordan er bedre å bestille riktig størrelse?
A:

Vår størrelse diagrammet er gjort på vår egen, forskjellig fra Storbritannia og USA størrelse. Du må sjekke vår størrelse diagram å velge riktig størrelse. Du kan også se vår måling guide for å se hvordan du kan få profesjonell måling. Hvis du har spørsmål om størrelsen, vi sterkt anbefaler at du velger den egendefinerte størrelsen. Vennligst ta de faglige målene først og fylle ut de nøyaktige målinger når du foretar en bestilling.

Q:Hva om jeg ønsker kjolen kortere?
A:

Vi er glad for at du liker vår kjole. Vennligst forstå at hver kjole er nøye skreddersydd for nøyaktig å matche det som du ser på bildene, men desverre er vi ikke i stand til å endre lengden på noen way.If du ønsker kjoler med kortere lengde, den "bla gjennom" søkefunksjonen til venstre -Hand side av hver kjole kategori hovedsiden kan hjelpe deg med å finne de kjolene du ønsker. Her gir vi tilpasset størrelse service for våre kunder, som koster £. Hvis du velger egendefinert størrelse og gi riktig hul til gulv måling og høyden din, vil vi gjøre det riktig lengde for deg. Den tilpassede kjolen kan passe deg bedre.

For andre spørsmål, kan du gjerne kontakte oss.

Q:Kan du endre tilbake stil av kjolene for meg?
A:

A: Vi forstår at du vil foretrekke en kjole med dine personlige egenskaper. Men vurderer opprinnelige skjønnhet av kjolen, endre tilbake stil vil ikke være mulig i dag.

Vi har en stor samling for ditt valg. Du kan ta en titt på andre baser med ryggen stilen du ønsker. Takk skal du ha.

Q:Hvis jeg bestille denne kjolen i en standard størrelse, kan jeg returnere den hvis den ikke passer ?? Eller hvis jeg bare ikke liker det?
A:

Hvis vi sender feil eller uovertruffen kjole, vil vi ta alt ansvar og gi deg en topp løsning til din beste tilfredshet. Vi er redd for at avkastningen uten grunn er ikke akseptabelt. Så kan du måle kroppen din nettopp i tråd med vår hjemmeside størrelsestabellen . Vi tilbyr Size & amp; Guide farge for god bruk. Hver kjole du bestiller vil bli laget fra grunnen helt etter dine spesifikasjoner. Våre skred vil gjøre den perfekte kjolen for deg :)

Q:Hei Jeg vil gjerne bestille denne kjolen for mitt bryllup i april kaller skipet til Bailiwick of Jersey i Storbritannia?
A:

Ja, vi sender over hele verden. Imidlertid kan vi trenge litt mer spesifikk informasjon om leveringsadressen . Og så kan du bare legge til dine favoritt produkter til handlekurven , og følg fremgangsmåten for å oppfylle betalingen. Deretter kan du bare holde seg hjemme og vente på produktet for å komme etter hvert.

Q:Jeg prøver å bestille en kjole med knelange i tilpasset størrelse. Når jeg går inn i min målinger som jeg vil ha dette i korte lengde og ikke den lange lengden, jeg fortsatt blir bedt om å gi den hule til gulv målinger som jeg ikke trenger. Kan du fortelle meg hvordan jeg er i stand til å legge inn bestillingen for dette på kort lengde og ikke den lange?
A:

For korte kjoler, vil våre sydamene gjøre lengden basert på den hule å omringe deg fylle ut. Du kan også trenge å fylle i hul til gulv måling, noe som kan hjelpe oss å beregne din høyde, slik at vi kan sikre gjør knelange kjole for deg. Du kan se vår måling guide for å se hvordan du får profesjonelt måling.

Q:Hei har du reelle butikker? Hvor kan jeg prøve kjolen på? Jeg er litt nervøs for å bestille kjolen på nettet uten å prøve det først.
A:

Vi er så lei meg, men vi har ikke reelle butikker i ditt sted, og vi bare gjøre online business. Vi gjør høykvalitets kjoler i samsvar med bildene. Mens shopping på nettet, kan du også nyte mer konkurransedyktige priser. Ta gjerne kontakt med oss, og vi er villige til å gi deg noen profesjonelle forslag.

Q:Kan jeg setter min ordre over telefonen?
A:

For øyeblikket kan vi bare akseptere bestillinger på linje. Du kan fullføre betalingen online med Kredittkort og dine rettigheter vil bli ivaretatt med kredittkort. Du kan også betale for din bestilling med PayPal.

Q:Jeg har lagt inn bestillingen min og min betaling bare var ikke gått gjennom?
A:

Du må ikke bekymre deg. Logg inn på Mine bestillinger, Klikk på den rekkefølgen du trenger hjelp med og velge betalings problemene du har fått. Vi vil gi deg et svar innen 24 timer for å sortere problemene eller gi deg andre metoder for betaling.

Q:Kan jeg endre størrelse og farge for mine kjoler etter betaling?
A:

Hvis du ønsker å endre størrelse eller farge innen 24 timer etter betaling, ta kontakt med oss. Vi vil kansellere bestillingen og utstede en full refusjon til deg. Du må kanskje legge inn en ny bestilling hos oss.

Q:Hei, hvordan gjør jeg bestille flere elementer?
A:

For å legge inn bestillingen for flere elementer du må følge prosedyrene som nedenfor. 1. Logg inn på vår hjemmeside; 2. Velg farge, størrelse og legge til elementet i handlekurven ; 3. Trykk på knappen & ldquo; fortsette å handle & rdquo; og legge til andre elementer i handlekurven ; 4. Sjekk ut og betale for kjolen. Vår hjemmeside vil veilede deg med din bestilling.

Q:Jeg lurer på hva "hul til gulv" betyr, håper jeg å sette i egendefinert rekkefølge.
A:

Hul til Gulvet er lengden fra din hule (midten av kragebeinet ) til gulvet. Når du måler det, kan du ta tapen fra fronten, med foten. Du bør stå oppreist og føttene bør holde sammen.

Q:Hei, jeg skal gifte meg i april neste år, men jeg bor i australia og må få tilpasset passform , ville min kjole være her i tiden.
A:

Sikkert vi kan levere kjolen til deg i tide. Vanligvis tar det 10-15 dager å gjøre bryllupet & amp; anledning kjoler. Shipping tar bare 3-5 dager for forsendelsen. Vi foreslår at du bestiller din kjole ca 2 måneder før den store dagen. Takk.